1.临时取消行程怎么办？

        如果因游客自身原而因取消行程，则按照具体票务政策退款。为尽量减少您临时取消行程的损失（如：行程有变动），请及时联系我们，联系电话：029-68533618！

2.旅游产品预付款有优惠吗？

       如果您预订了暑期旅游产品，并且产品款项全额付清，将享受一定的优惠措施，本网站也定期举办礼品赠送活动，具体请联系您的客服专员。

3.旅游过程中的一般费用？

        一般旅游费用由四部分组织：

1、交通费
您从旅游出发地到旅游结束，整个旅途过程中所乘大巴车、火车、飞机、轮船等产生的一切交通费用。
2、住宿费
您在旅游期间所住四星级、三星级、二星级等酒店所产生的费用。
其实酒店有两类：
第一类：市区内和郊区的酒店，市区的酒店价格远远高于郊区的酒店。
第二类：挂星级酒店和准(待评)星级酒店。挂星级是国家旅游局评定的星级；准(待评)星级酒店，其实就是已经达到国家旅游局评定的星级酒店标准，但尚未挂牌的酒店。
就价格和品质上来说，准(待评)四星级酒店，其实相当于国家旅游局评定的三星级酒店、准(待评)三星级酒其实相当于国家旅游局评定的二星级酒店，客人预定的时候请区分清楚，切勿花了钱，却没有住到相应的星级酒店。
3、门票费
旅游过程中所有景点第一道门票所产生的费用。
注：关于旅游景点购买门票，如果您有记者证、导游证、学生证，老年证、军官证请携带，部分旅游景点门票可享受优惠政策。
4、餐费
在旅游期间每天早餐，午餐，晚餐所产生的费用。

4.可以自己设计旅游线路吗？

       本网站免费提供旅游DIY服务，您的行程，您做主。

旅游DIY说明：
就是你想去或去过的路线，由城市和景点组成。
你可以建立自己的路线，计划自己的行程，如：去哪玩？何时去？何时回？
确定一个行程，你可以为路线增加每天对应的图片，地图，游记，来保存你的线路，让你随时可以回味你的线路。
你可以选择公开你的DIY线路，让其它的用户来分享你的自游DIY，用户可以对你的自游DIY进行点评，提供大家的意见，充分发挥自游DIY。
你也可以在首页高级线路制定内写上您的要求，我们给您设计您的旅游产品。